病人入院时，执行“一站、二笑、三问候、四扶、五坐、六引领、特殊病人备一个病床”的措施，以温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，鼓励患者和家属表达自己的需求和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感和孤独感，给患者和家属留下良好的第一印象，使病人入院宾至如归，有一个愉快的就诊心情和良好的就医体验。

科室准备指甲剪，新入院孕妇及患者统一剪短指甲，做好手卫生，保持孕产妇和患者的舒适，预防可能由手部细菌及病毒引起的其他身体伤害，避免院内交叉感染。