烦躁、失眠、多梦、早醒、抑或醒后（白天）困倦.......这些苦恼你是否也有？根据《中国睡眠质量调查报告》显示，我国约84%的成年人曾经或正在受睡眠问题困扰，其中16%的成年人夜间睡眠不足6小时。失眠，已然成为现代人的一种通病！长期严重失眠常给患者的躯体、心理、生活、 工作等带来负面影响。

    作为体验者的急诊科护士长正是这84%中的一位，失眠多梦长期困扰着她，高压氧舱运行后她进舱治疗了一个疗程，据她说第一次进舱的时候和大家一样既好奇又有点紧张，加压的时候耳朵有点闷胀，听不清声音，后来在操舱人员的指导下立即做了一些调压动作后症状缓解了。一个疗程后她明显感觉失眠得到了明显的改善，感觉整个人都精神了。但在吸氧的过程中，她觉得口干，并且加压、吸氧、减压的时间加起来差不多要2小时，对于如今大家手机不离手的人来说两个小时的治疗时长也是一种煎熬。

    出舱后急诊科经过商量在氧舱里放一些报纸，并且播放舒缓音乐，免费提供一次性水杯和热水，缓解患者口干的问题。考虑到糖尿病及部分患者患者在氧舱内接受治疗时可能会发生低血糖反应，她们还特意在氧舱内准备了一些糖块，方便病人发生低血糖时能够得到及时的处理。

除了提供一些便民措施，考虑到患者对高压氧治疗不太了解，急诊科的工作人员时刻保证以亲切、热情的态度向患者耐心、细致的解释治疗的过程及注意事项，消除患者的紧张和恐惧心理。对于老年人更是重复讲解多次，直至患者能够接受并理解。

　　一杯热水，一件病号服，一声问候，一本书籍，一块糖，一个玩具，一个搀扶....温暖了患者，也温暖了家属，从患者角度出发创新思路、改善流程、注重细节的服务宗旨，牢固树立“以患者为中心”的服务理念，进一步创新服务模式、优化服务流程、改善服务态度，打造良好就医环境，确保群众能够享有温馨、便捷、高效的服务，提升群众满意度。